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Datenschutz

Anwendungsbereich 

www.boalingua.ch (nachfolgend «Boa Lingua-Website» genannt) ist eine offizielle Webseite von Boa Lingua AG (Gubelstrasse 15, 6302 Zug, Schweiz). Boa Lingua hält sich bei der Beschaffung und Nutzung von Personendaten an die Bestimmungen der Europäischen Datenschutzgesetzgebung. Die sichere Speicherung personenbezogener Daten ist gewährleistet. 

Für die Buchung von Sprachaufenthalten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Boa Lingua AG. Die Informationen sowie die Regeln über die Nutzung von Personendaten können jederzeit ändern. Änderungen sind bindend. 

Bitte lesen Sie diese Bedingungen genau durch. Mit dem Zugriff auf die Boa Lingua Website (und ihre Seiten) erklären Sie, dass Sie die folgenden Anwendungsbedingungen und rechtlichen Informationen im Zusammenhang mit dieser Website (und den darin enthaltenen Elementen) verstanden haben und anerkennen. Wenn Sie mit den nachfolgenden Bedingungen nicht einverstanden sind, unterlassen Sie den Zugriff auf diese Website und ihre Seiten.

Rechte Inhalt (Content) Website

Boa Lingua AG ist Eigentümerin und Betreiberin der Website www.boalingua.ch. Sämtliche darauf verwendeten Namen, Titel, Logos, Bilder, Designs, Texte und andere Materialien gehören einem Rechtssubjekt der Boa Lingua oder einem Vertragspartner derselben. Durch das Aufrufen, Herunterladen oder Kopieren von Seiten werden keinerlei Rechte (u.a. Nutzungsrecht) erworben. Das teilweise oder vollständige Reproduzieren, Übermitteln (u.a. elektronisch), Modifizieren, Verknüpfen oder Benutzen des Portals für öffentliche oder kommerzielle Zwecke ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch Boa Lingua nicht erlaubt.

Zugang zur Boa Lingua-Website 

Die Boa Lingua-Website ist nicht für Personen bestimmt, die einem Gerichtsstand unterstehen, der die Publikation bzw. den Zugang zur Boa Lingua-Website (aufgrund der Nationalität der betreffenden Person, ihres Wohnsitzes oder aus anderen Gründen) verbietet. Personen, auf die solche Einschränkungen zutreffen, ist der Zugriff dementsprechend nicht gestattet.

Haftungsausschuss 

Boa Lingua AG schliesst jegliche Haftung (einschliesslich Fahrlässigkeit) aus, die sich aus dem Zugriff (inkl. unvermöglichtem Zugriff) und der Benutzung aller Seiten ergeben könnten. Der Zugriff und die Nutzung von www.boalingua.ch werden nicht garantiert. Boa Lingua AG übernimmt keinerlei Haftung für die Richtigkeit der auf der Plattform erstellten Informationen. Wir haben diese nach bestem Wissen und Gewissen zusammengestellt. 

Links zu anderen Webseiten 

Die Boa Lingua-Website enthält diverse Links zu Webseiten von Partnern oder Dritten. Diese Seiten werden weder durch Boa Lingua betrieben noch überwacht. Dementsprechend lehnt Boa Lingua jegliche Verantwortung für den Inhalt und die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen durch die Betreiber der verlinkten Seiten ab. Das Herstellen von Verbindungen zu Off-Site-Seiten oder anderen Websites erfolgt zudem auf eigenes Risiko.

Ihre Privatsphäre 

Vertrauen wird bei uns sehr gross geschrieben. Boa Lingua AG verpflichtet sich daher, alles zu unternehmen, damit Ihre persönlichen Daten geschützt sind. Unsere Datenschutzerklärung gilt für alle personenbezogenen Daten, die auf unserer Website, auf mobilen Seiten, Widgets und sonstigen Anwendungen (z.B. App, Social-Media-Kanäle, Email/Newsletter) erfasst werden. Die gesammelten Daten werden nach Treu und Glauben behandelt und zur Geschäftsabwicklung, zur Verbesserung der Funktionen auf der Website, zur Bereitstellung eines marktgerechten Angebotes sowie zu Analyse-, Marketing- und Beratungszwecken verwendet. 

Sammlung und Verwendung von personenbezogenen Daten

Personenbezogene Daten sind diejenigen Daten, durch die Sie als Person identifiziert werden. Beim Zugriff auf unsere Website werden diverse Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Name der aufgerufenen Datei, etc. gespeichert. Personenbezogene Daten können bei Formularen (Buchung, Gratisberatung, Offerte, Katalogbestellung, etc.) oder bei der Registrierung unseres Newsletters erhoben werden. Folgende Daten werden von uns erfasst: 

  • Name/Vorname 
  • Adresse (inkl. allfällige Abweichung der Rechnungsadresse) 
  • Telefonnummern (Mobile, Privat und Geschäft) 
  • E-Mail-Adresse 
  • Wohnsitzland 
  • IP-Adresse 
  • Name und Adresse der Partnerschule 
  • Name und Adresse des Unternehmens (falls angegeben) 
  • Bevorzugte Kurse 
  • Präferenzen und generelle Wünsche 
  • Demografische Informationen und sonstige Informationen, die von Ihnen erteilt werden 
  • Informationen, die über Cookies, Pixel-Tags und sonstige Technologien erfasst werden 
  • Server-Logdatei-Informationen 
  • Browser- und Geräteinformationen 
  • Aggregierte Informationen 

Alle personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt. Ihre personenbezogenen Daten werden von Boa Lingua zum Zweck der Vornahme der Buchung, der Bereitstellung der von Ihnen bestellten Produkte und Services (inkl. Zusatzdienstleistungen wie Reiseversicherung) und für Kundendienst- und Werbetätigkeiten verwendet. Wir teilen nur mit jenen Geschäftspartnern personenbezogene Daten, welche diese für die Erfüllung des Auftrags benötigen. Ausgenommen wäre eine Anfrage einer Strafverfolgungsbehörde, bei der geltendes Recht gilt. Zu unseren Geschäftspartnern gehören insbesondere unsere Partnerschulen (welche sich für Transport, Sprachkurs und Unterkunft an der jeweiligen Destination verantwortlich zeichnen). Unsere Geschäftspartner erhalten keine personenbezogenen Daten für deren eigenen Marketing-Zwecke. 

Erfassung von personenbezogenen Daten 

Boa Lingua kann personenbezogene Daten auf verschiedene Arten erfassen. Dazu gehören: 

  • Website: Z.B. Bestellung eines Newsletters oder beim Abschluss einer Buchung. 
  • Offline: Z.B. durch einen physischen Besuch in einer unserer Filialen oder telefonische Beratung. 
  • Andere Quellen: Z.B. durch öffentliche Datenbanken, gemeinsame Partner, soziale Medienplattformen. 
  • Browser: Bestimmte Informationen werden sowohl durch Browsers als auch automatisch über Ihr Gerät erfasst. Diese Informationen werden für statistische Zwecke genutzt. Ebenfalls können wir mit diesen Informationen sicherstellen, dass die Website richtig funktioniert.
  • Server-Logdateien: durch Ihre «IP-Adresse». Die IP-Adresse wird immer, wenn ein Benutzer die Website besucht, einschliesslich der Uhrzeit des Besuchs und der besuchten Sites automatisch identifiziert und protokolliert. 
  • Verwendung von Cookies: Cookies ermöglichen einem Web-Server die Übermittlung von Daten an ein Gerät, um Aufzeichnungen zu führen. Um mehr über unsere Verwendung von Cookies zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie
  • Von Ihnen: Informationen wie Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse oder Allergien können erfasst werden.

Google Analytics-Daten 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. («Google»). Google Analytics verwendet sog. «Cookies»; Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Google ermöglicht. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschliesslich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

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Social Plug-Ins

Es kann vorkommen, dass innerhalb unserer Website Inhalte Dritter, wie z.B. Videos von YouTube, Kartenmaterial von Google-Maps, Bewertungen, RSS-Feeds, Inhalte oder Grafiken von anderen Webseiten eingebunden werden. Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich.

Unsere Website verwendet Social Plug-Ins des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird. Die Plug-Ins sind an einem der Facebook-Logos erkennbar (weisses «f» auf blauer Kachel oder ein «Daumen hoch»-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz «Facebook Social Plug-In» gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plug-Ins kann hier eingesehen werden. 
Wenn ein Nutzer eine Webseite dieses Angebots aufruft, die ein solches Plug-In enthält, baut sein Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plug-Ins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. 
Der Anbieter hat daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plug-Ins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend seinem Kenntnisstand:
Durch die Einbindung der Plug-Ins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Angebots aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plug-Ins interagieren, zum Beispiel den Like-Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von seinem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können den Datenschutzhinweisen von Facebook entnommen werden. 

Wenn ein Nutzer Facebook-Mitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Angebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor dem Besuch des Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Facebook-Retargeting 

Auf unseren Seiten sind Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA integriert. Wenn Sie unsere Seiten besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook. Falls Sie keine Datenerfassung via Custom Audience wünschen, können Sie Custom Audiences hier deaktivieren.

Datenübertragung via Internet 

Das Internet ist ein offenes, für jedermann zugängliches Netz und gilt somit grundsätzlich nicht als sichere Umgebung. Obwohl die einzelnen Datenpakete grundsätzlich verschlüsselt übermittelt werden, gilt dies nicht für den Absender und den Empfänger. Für die Sicherheit von Daten während deren Übermittlung via Internet schliesst Boa Lingua AG jede Haftung aus. 

Kontakt 

Bei Fragen zu der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Boa Lingua oder falls Sie eine Kopie der Daten wünschen oder ungenaue personenbezogene Daten korrigieren oder löschen möchten, kontaktieren Sie bitte Boa Lingua AG, Marketing, Gubelstrasse 15, 6302 Zug. 

Boa Lingua, Mai 2018
 

 

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